Dijital dönüşüm ve operasyonel mükemmeliyet dünyasında taşları yerinden oynatacak bir iş birliği resmiyete döküldü. Yenilikçi süreç madenciliği (process mining) platformu ProcessMind, Türkiye’nin deneyimli dijital dönüşüm ve yalın yönetim danışmanlık şirketi MindDX ile stratejik bir ortaklık kurarak Türkiye pazarına giriş yaptı. Süreç madenciliği Türkiye, ProcessMind MindDX iş birliği, veri odaklı süreç yönetimi ve operasyonel mükemmeliyet başlıkları, iş dünyasının verimlilik ajandasında ilk sıraya yerleşti.
Bu ortaklık, Türk şirketlerine süreçlerini varsayımlar veya manuel çizilen haritalar üzerinden değil, doğrudan ERP ve CRM sistemlerindeki "dijital ayak izleri" üzerinden yönetme imkânı tanıyacak.
Birçok kurum hala süreçlerini çalıştay çıktılarından elde edilen dokümantasyonlarla yönetmeye çalışıyor. Ancak ProcessMind teknolojisi, süreçlerin "olması gerekeni" değil, "gerçekte olanı" sistem verileriyle (event logs) anlık olarak ortaya koyuyor. Platform; darboğazları, verimsiz döngüleri ve uyum (compliance) hatalarını otomatik olarak tespit ederek şirketlere bir "süreç röntgeni" sunuyor.
Global uygulama örneklerine göre süreç madenciliği projeleri şirketlere şu somut kazanımları sağlıyor:
Hız: Süreç döngü sürelerinde %30–50 oranında hızlanma.
Tasarruf: Operasyonel maliyetlerde %10–25 arası düşüş.
Müşteri Memnuniyeti: Müşteri deneyimi süreçlerinde %25–60 iyileşme.
Güvenlik: Uyum ihlallerinin %90'a varan doğrulukla erken tespiti.
Yerel Uzmanlık ve Global Teknolojinin GücüMindDX’in 20 yılı aşkın yalın dönüşüm, Six Sigma ve ERP entegrasyon tecrübesi, ProcessMind’in ileri teknolojik altyapısıyla birleşerek Türk firmalarına özelleştirilmiş çözümler sunacak.
MindDX CEO’su Serhan Oralp, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, "Türkiye'deki organizasyonların gerçek süreçleri sistem verilerinde saklı. ProcessMind ile bu veriyi görünür kılıyor, yalın ve sürdürülebilir bir mükemmeliyet yaklaşımı sunuyoruz" dedi. ProcessMind Kurucusu ve CEO’su Christiaan Esmeijer ise Türkiye’deki dijital dönüşüm uzmanlığı ile ProcessMind platformunun birleşmesinin, şirketlerin risklerini azaltarak performanslarını güvenle geliştirmelerine yardımcı olacağını vurguladı.
Süreç Madenciliği (Process Mining) Nedir?Süreç madenciliği; ERP, CRM, MES ve IIoT gibi sistemlerden elde edilen gerçek işlem verilerini analiz ederek süreç akışlarını otomatik olarak çıkaran bir teknolojidir. Bu yöntem, Kaizen ve Sürekli İyileştirme metodolojileriyle entegre çalışarak veriye dayalı objektif bir karar destek mekanizması oluşturur.
ProcessMind Hakkında: Kurumların dijital ayak izlerini analiz ederek iş süreçlerini şeffaf, ölçülebilir ve optimize edilebilir hale getiren küresel bir platformdur.
MindDX Hakkında: Yalın dönüşümden dijital dönüşüme, ERP’den ileri planlama sistemlerine kadar geniş bir yelpazede uzmanlaşmış, teknoloji odaklı bir danışmanlık şirketidir.