Z kuşağı yapay zekâyı daha sık kullanıyor, dörtte biri onu arkadaş gibi görüyor

Kaspersky’nin 2026 yılında gerçekleştirdiği araştırma, Z kuşağının yapay zekâyı diğer nesillere göre daha aktif kullandığını ortaya koydu. Brezilya, Çin, Kolombiya, Mısır, Fransa, Almanya, Hindistan, Endonezya, İtalya, Malezya, Meksika, Rusya, Suudi Arabistan, İspanya, Güney Afrika, Tayland, Türkiye ve Vietnam’ın yer aldığı araştırmaya toplam 7 bin 200 kişi katıldı.

Araştırmaya göre Z kuşağının yüzde 47’si yapay zekâyı her gün veya düzenli aralıklarla kullanıyor. Bu oran, araştırmaya katılan demografik gruplar arasındaki en yüksek seviye olarak kaydedildi.

Z kuşağının yapay zekâyı kullanım amaçlarının başında bilgi aramak geliyor. Katılımcıların yüzde 56’sı yapay zekâ araçlarını bilgi edinmek için kullandığını belirtirken, yüzde 49’u ders çalışma amacıyla bu teknolojiden yararlanıyor.

Yapay zekâyı fikir üretmek için kullananların oranı yüzde 47 olurken, iş amaçlı kullanım oranı yüzde 39 olarak ölçüldü. Veriler, yapay zekânın gençlerin eğitim, iletişim ve günlük yaşam alışkanlıkları içinde daha görünür bir yere sahip olduğunu gösterdi.

Z kuşağı yapay zekâyı yalnızca belirli görevleri yerine getiren bir araç olarak değerlendirmiyor. Araştırmaya katılan gençlerin yüzde 27’si yapay zekâyla bir arkadaşlarıyla iletişim kurar gibi etkileşime geçtiğini ifade etti.

Bu yaklaşım, yapay zekânın sohbet etmek, duygusal destek almak veya arkadaşlık kurmak amacıyla da kullanılmaya başladığına işaret ediyor. Katılımcıların yüzde 28’i ise başkalarıyla paylaşmaktan çekindiği kişisel konularda yapay zekâya danıştığını belirtti.

Uzmanlar, yapay zekânın kişisel ve duygusal açıdan destekleyici hissettirebilmesine karşın gerçek bir insan olmadığının unutulmaması gerektiğine dikkat çekiyor. Sistemler hatalı veya uygun olmayan yanıtlar verebilirken, kullanıcılar hassas verilerini çevrim içi hizmetlere kıyasla daha kolay paylaşabiliyor.

Araştırma, Z kuşağının yapay zekâ konusundaki yüksek kullanım oranına rağmen güvenlik alışkanlıklarının aynı ölçüde güçlü olmadığını ortaya koydu. Yapay zekâ hizmetlerini kullanırken güvenlik önlemlerini düzenli olarak uygulayanların oranı yüzde 42’de kaldı.

Güvenlik önlemlerini yalnızca zaman zaman uygulayanların oranı yüzde 52 olurken, katılımcıların yüzde 6’sı herhangi bir önlem almadığını belirtti. Bilgileri güvenilir kaynaklardan doğrulamak ve gizli ya da hassas verileri paylaşmamak, araştırmada öne çıkan temel güvenlik adımları arasında yer aldı.

Yapay zekânın eğitim, finans, hukuk, sağlık ve kişisel karar alma süreçlerinde daha fazla kullanılmaya başlaması, hatalı yanıtların olası sonuçlarını da önemli hale getiriyor. Yapay zekâ tarafından üretilen yanlış bilgiler akademik çalışmaları veya günlük tercihleri olumsuz etkileyebilir.

Kullanıcıların kişisel belgelerini, parolalarını, ödeme ve finans bilgilerini, sağlık verilerini veya özel yazışmalarını yapay zekâ servisleriyle paylaşmaktan kaçınması gerekiyor. Yeni bir platform kullanılmadan önce aracın hangi verileri topladığının, bu bilgileri nasıl işlediğinin ve nerede sakladığının incelenmesi önem taşıyor.

Önemli konularda tek bir yapay zekâ yanıtına güvenmek yerine bilgilerin farklı ve güvenilir kaynaklardan doğrulanması gerektiği belirtiliyor.

Kaspersky, yapay zekâ araçlarını kullanan kişilerin karşılaşabileceği oltalama girişimleri, kötü amaçlı yazılımlar ve dolandırıcılık sitelerine karşı siber güvenlik farkındalığının artırılması gerektiğini belirtiyor.

Şirketin Kaspersky Academy bünyesinde sunduğu “Cyberhygiene” eğitimi, kullanıcıların yaygın dijital riskleri tanımasına ve hesaplarıyla kişisel verilerini korumaya yönelik alışkanlıklar geliştirmesine odaklanıyor.

Kaspersky tarafından geliştirilen “Case 404” adlı interaktif çevrim içi oyunda ise oyuncular, kurgu vakalar üzerinden dolandırıcılıkları, kimlik avı girişimlerini ve gelişmiş sahtekârlık yöntemlerini tanımayı öğreniyor.

Kaspersky Yapay Zekâ Teknolojileri Araştırma Merkezi Grup Yöneticisi Vladislav Tushkanov, Z kuşağının yapay zekâ trendlerini diğer nesillere kıyasla daha yakından takip ettiğini ve teknolojiyi eğitim, iletişim ve günlük yaşama entegre etmek için yeni yollar bulduğunu belirtti.

Tushkanov, bazı gençlerin yapay zekâyı arkadaş gibi konumlandırmasının kullanıcılarla teknoloji arasındaki ilişkinin hızlı biçimde değiştiğini gösterdiğini ifade etti. Ancak kişisel hissettiren bir etkileşimin özel veya tamamen güvenilir bir sohbet olarak değerlendirilmemesi gerektiğini vurgulayan Tushkanov, genç kullanıcıların bilgileri doğrulama, kişisel verileri koruma ve yapay zekâ yanıtlarına eleştirel yaklaşma alışkanlıklarını geliştirmesi gerektiğini kaydetti.